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OGGETTO DEL CONTRATTO ON LINE E SUA
DEFINIZIONE
Per
contratto di compravendita "on line" si intende un contratto a distanza,
un negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato
tra un fornitore/venditore, IL GRANDE EMPORIO DI ALDO DI FINIZIO, con sede
in SAN GIORGIO A CREMANO (NA) alla via CASTAGNOLA 11, P.IVA
05443221212,
ed un acquirente cliente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza
organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega la tecnologia di
comunicazione a distanza denominata "internet". Tutti i contratti, pertanto,
saranno conclusi direttamente attraverso l'accesso da parte del consumatore
cliente al sito di compravendita online corrispondente all'indirizzo
http://www.ilgrandeemporio.it, ove, seguendo le indicate procedure, arriverà
a concludere il contratto per l'acquisto del bene.
Per
consumatore finale s'intende la persona fisica che acquista beni e servizi
per scopi non direttamente riferibili all'attività
professionale eventualmente svolta.
Qui di seguito
si riportano le condizioni di vendita che rimarranno efficaci finché non
verranno variate dal fornitore. Le eventuali modifiche alle condizioni di
vendita saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul sito
internet e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento in poi.
PREZZI
DI VENDITA E MODALITÀ D'ACQUISTO
Tutti i prezzi
dei prodotti in vendita con il sistema “compralo subito” o aggiudicati
tramite “asta online”, per i quali costituiscono offerta al pubblico ai
sensi dell'art. 1336 c.c., sono comprensivi di I.V.A. e di ogni
altra imposta (salvo diversamente previsto dalla normativa
vigente). Il costo del trasporto è debitamente evidenziato nell'apposita
pagina all'interno del sito che il cliente avrà cura di visionare prima di
confermare l'acquisto. Qualora il cliente desiderasse ricevere la merce
all’estero dovrà preventivamente contattare il venditore fornendogli i dati
necessari affinché quest’ultimo possa quantificare le spese di spedizione.
Una volta accettate tali tariffe rimarranno comunque a carico del
consumatore gli eventuali costi supplementari dovuti a imposte o tasse
previste dalla normativa vigente nello Stato di destinazione. Il contratto
di acquisto si perfeziona mediante l'esatta compilazione ed il consenso
all'acquisto manifestato tramite l'adesione data "on line".
Il cliente può
pagare la merce ordinata utilizzando solamente le modalità di pagamento
indicate on-line all'atto dell'acquisto.
Tutti i
prodotti sono accompagnati da scontrino fiscale, previa richiesta del
cliente contestuale all’acquisto,
emettiamo
fattura. Il cliente si impegna a comunicare all’atto di tale richiesta i
dati necessari per l’emissione del documento, ovvero: Ragione Sociale,
Indirizzo, Partita IVA e Codice Fiscale.
ESECUZIONE
DEL CONTRATTO E MODALITÀ DI CONSEGNA
l fornitore
provvederà a recapitare ai clienti i prodotti selezionati ed ordinati, con
le modalità di cui al precedente articolo, mediante corrieri e/o
spedizionieri di fiducia. In caso di assenza del destinatario al momento
della consegna verrà inviata una e-mail a cura del venditore ed il cliente
dovrà provvedere personalmente a contattare nel più breve tempo possibile il
corriere o spedizioniere onde concordare le modalità di consegna.
I tempi di
esecuzione dell’ordinazione, che non supereranno mai, in ogni caso, quelli
previsti dall'art. 6 Decr. Legisl. 185/1999 (30 giorni data ordine), possono
variare dal giorno stesso dell'ordine ad un massimo di tre giorni
lavorativi. I predetti tempi di consegna si riferiscono ai prodotti presenti
a magazzino al momento dell'ordine. Nessuna
responsabilità potrà però essere attribuita al fornitore per ritardata o
mancata consegna imputabile a causa di forza maggiore o caso fortuito.
Il
venditore non potrà essere responsabile della mancata o ritardata consegna
da parte del corriere, e di ammaccature o rotture
del prodotto dovute al trasporto, salvo il pagamento della quota di
assicurazione sulla spedizione. Tali danni sono da contestare al corriere al
momento della consegna e devono essere indicati sulla lettera di vettura o
documento di trasporto con la dicitura: “Merce accettata con riserva di
verifica”.
DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI E SPEDIZIONE
Il cliente
potrà acquistare i prodotti presenti sul sito nelle quantità esistenti a
magazzino. Qualora un ordine dovesse superare la quantità effettivamente
esistente, il sistema informatico accetterà comunque l'acquisto, e sarà
compito del venditore rendere noto all'acquirente se detto prodotto sarà o
meno disponibile in futuro ed il tempo previsto per l'approvvigionamento. In
tal caso il cliente potrà comunque richiedere l’annullamento dell’ordine ed
il rimborso delle somme eventualmente già versate ai sensi dell’art. 6
Decr.Legisl. 185/1999.
La consegna
dei prodotti acquistati sul catalogo online avverrà nei termini specificati
nel precedente p.to 3
Nel caso di accettazione dell'ordine, il venditore provvederà a recapitare
quanto richiesto tramite corriere espresso, all'indirizzo indicato sul
modulo d'ordine. I normali tempi di consegna, per il territorio italiano,
prevedono il recapito variabile di 1/2 gg. lavorativi dal momento del
recepimento, da parte del venditore, del pagamento dell’ordine effettuato
(non vanno considerati, nel computo dei tempi di consegna, il fine settimana
e i giorni festivi). In ogni caso, i tempi indicati quali termini di
consegna non possono essere considerati impegnativi per il venditore.
Tutti gli
ordini con pagamento tramite Bonifico Bancario verranno eseguiti una volta
rilevato da parte del fornitore, tramite home-banking, l’accredito sul conto
corrente. I pagamenti tramite Vaglia Postale daranno corso all’ordine alla
ricezione del vaglia stesso. Nel caso in cui il cliente decida di pagare
tramite PostePay dovrà segnalarne l’effettuazione al venditore tramite
e-mail all’indirizzo indicato on-line, onde facilitarne l’individuazione.
RESPONSABILITÀ
Il fornitore
non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di
forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate,
furti, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in
tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. Non
sarà altresì responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni,
perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per
le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla
restituzione del prezzo corrisposto. Parimenti non è responsabile
dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte
di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all'atto
del pagamento dei prodotti acquistati.
GARANZIE E MODALITÀ DI ASSISTENZA
Tutti i
prodotti sono coperti da garanzia con validità 24 mesi dalla data di
consegna ai sensi Decr.Legisl. 206/2005. Stampare e conservare pertanto la
conferma d’ordine e garanzia on-line da esibire in caso di richiesta di
assistenza e/o sostituzione in garanzia, tenendo presente che l’oggetto in
questione dovrà comunque essere restituito al fornitore integro in tutte
le sue parti ed accessori, e nella sua confezione originaria. Le spese
di spedizione al venditore della merce da sostituire sono a carico del
cliente
Il cliente ha
tempo 2 mesi dalla data di rilevazione del difetto di conformità per far
valere i diritti di garanzia, le cui modalità saranno esplicate nel modulo
RMA messo a disposizione dal venditore.
OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE
Il consumatore
si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto "on line",
a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni
generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio
obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto
dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di
cui agli artt. 3 e 4 del Decr. Legisl. n° 185/1999 e all’art. 12 Decr.
Legisl. n° 70/2003.
È fatto severo
divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di
fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi
confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative
ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere
esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure
di fantasia.
È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad
una sola persona o inserire dati di terze persone. Il venditore si riserva
di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la
tutela dei consumatori tutti.
DIRITTO DI RECESSO E RECLAMI
Il
consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto
dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato,
senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10
giorni lavorativi decorrente per i beni dal giorno del loro ricevimento. Il
recesso dovrà essere manifestato mediante l'invio nel predetto termine di
giorni 10 di una comunicazione via mail o telefonica al seguente
indirizzo: IL GRANDE EMPORIO DI ALDO DI FINIZIO, VIA CASTAGNOLA 11 80046 sAN
GIORGIO A CREMANO (NA) TEL/FAX 081276383 -
ilgrandemporio@yahoo.it. Il consumatore
non può esercitare tale diritto di recesso per prodotti confezionati su
misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono
essere rinviati o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente. Entro
il suindicato termine di giorni 10 dovranno essere restituiti al
mittente-fornitore tutti i beni acquistati integri e nella loro
confezione originaria e degli eventuali manuali e accessori, senza alcuna
mancanza. Le spese di restituzione saranno a carico del cliente.
Una volta ricevuta la merce il fornitore provvederà all'inoltro dell'intero
importo versato dal consumatore entro il termine di trenta giorni a partire
dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso, nelle modalità
concordate con il cliente. L’importo da restituire sarà da intendersi al
netto delle spese di spedizione ai sensi dell’art. 48 del Decr. Legisl. N.
206/2005.
RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
Il
venditore ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice
comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal
caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale
somma già assunte e corrisposte.
CONFERIMENTO E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI PRIVACY
I dati
personali sono raccolti con la finalità di registrare il cliente ed attivare
nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le
relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente
nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su
richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all'uopo per
legge autorizzate.
I dati
personali saranno utilizzati per l'espletamento delle attività necessarie
per l'esecuzione del contratto stipulato e per emettere regolare fatture di
vendita.
L'interessato
gode dei diritti di cui all'art.7 D.L.196/2003, e cioè: di chiedere conferma
della esistenza presso IL GRANDE EMPORIO DI ALDO DI FINIZIO dei propri dati
personali; di conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del loro
trattamento; di ottenerne l'aggiornamento, la rettifica e la integrazione;
di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il
blocco in caso di trattamento illecito.
Titolare e
responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è : IL
GRANDE EMPORIO DI ALDO DI FINIZIO, via castagnola 11 80046 San Giorgio a
Cremano (NA).
GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
Ogni
controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e
violazione dei contratti d'acquisto stipulati "on line" con il Grande
Emporio di Aldo Di Finizio è sottoposta alla giurisdizione italiana.
Per qualsiasi
controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il
Foro di domicilio o di residenza fisica del Cliente, come previsto dal Decr.
Legisl. 185/99 e Decr. Legisl. 206/05.
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